行政家庭房

客房設施

Mini Bar、獨立衛浴(有浴缸，乾濕分離)、中央空調、液晶電視、電話、小冰箱、冷水壺、快煮壺、緊急手電筒、吹風機。

預定與入住須知

● 入住時間：16:00後。 ● 退房時間：11:00前。 ● 館內設施開放時間及使用規範，請依官網公告為準。 ● 本房型最多可入住 4 位成人及 1 位未滿6歲孩童，恕不提供加床服務。 ● 本房型房價以 4 位成人入住為計價基準，實際入住人數未滿4位，房價仍維持4位成人之房價。 ● 年齡政策如下： - 未滿 6 歲孩童：可免費與大人同住，使用現有備品與床鋪。 - 6 歲(含)以上未滿12歲：視為孩童，計入入住人數並依規定收費。 - 12 歲(含)以上：視為成人，計入入住人數並依成人標準收費。 ● 請於訂房時正確填寫入住人數及年齡；若與實際入住資料不符，飯店將依規定調整入住安排或收取相關費用。

包含服務

● 無線網路。 ● 免費使用「趣･你的樂園」休閒設施，除KTV需額外付費。 ● 免費停車（車位有限，恕無法預留，請於入住時至櫃檯確認並領取車證）。 ● 電動車充電樁（車位有限，需事先申請，費用另計）。

實用入住須知

● 飯店不在石門水庫收費範圍內，位於「中線收費站」外，可經由聯外道路抵達。若使用導航，建議勾選「避開收費站」選項。 ● 房客可於當日下午設施開放時段起至退房當日上午期間使用館內設施。 - 健身房、室內設施 每日：07:30～11:30、13:00～22:00。 - 戶外泳池（夏季開放) 每日11:00～13:00清潔維護，暫不開放。 週一至週四：07:30～11:00、13:00～17:30。 週五至週日、連續假日及7～8月：07:30～11:00、13:00～21:00。 ★ 如遇颱風、雷雨或天候不佳等因素，泳池將視現場狀況暫停或全天關閉。 - 三溫暖（冬季開放） 每週二及每日11:00～13:00清潔維護，不開放。 週一、週三至週日：08:00～11:00、13:00～21:00。 ★ 限16歲以上使用；12～15歲需由同性家長陪同。 ★ 所有設施開放日期及時段，請依官方網站「飯店設施」公告為準。 ★ 各項設施營運時間若有臨時調整，恕不另行通知，請依現場公告或服務人員說明為準。

注意事項

● 為響應環保，客房不再提供一次性備品與瓶裝水。仍提供毛巾、瓶裝洗髮精、潤髮乳、沐浴乳及洗手液。 ● 可免費提供嬰兒床、床圍、澡盆、板凳及消毒鍋，數量有限，請提前預約，實際供應依當日庫存為準。 ● 全館禁止攜帶寵物。 ● 全館禁菸（含陽台範圍）。

訂房政策

● 網路訂房付款規則 本飯店線上訂房依交通部頒布《個別旅客訂房定型化契約》規定，收取訂單總金額30%作為訂金。請於系統指定期限內完成付款，逾期未付款者，訂單將自動取消。 ● 訂單修改與取消政策 ★ 修改入住日期：恕無法透過人工方式修改入住日期。如需變更入住日期，請重新預訂，並記得取消原訂單。 ★ 取消訂單：可於官網訂單頁面自行取消預訂。訂金退款將依交通部頒布之《個別旅客訂房定型化契約》（交路字第0990000402號）相關規定辦理，詳細退款規範如下。 ★ 如無法依約入住，請務必於入住前主動聯繫本飯店或自行於官網取消訂單。入住當日本飯店不另行致電確認是否入住；未入住且未事先通知本飯店者，將依 No Show 規定辦理。 【取消規定】(以下天數均不含入住當日) ．於入住當日取消訂房、未依約入住或未事先通知本飯店(No Show)，得收取已付全部定金。 ．於入住日前1日取消訂房時，得退還已付定金之20%。 ．於入住日前2至3日取消訂房時，得退還已付定金之30%。 ．於入住日前4至6日取消訂房時，得退還已付定金之40%。 ．於入住日前7至9日取消訂房時，得退還已付定金之50%。 ．於入住日前10至13日取消訂房時，得退還已付定金之70%。 ．於入住日前14日以上取消訂房時，得退還已付定金之100%。 ● 特殊取消處理方式 ．如發生經政府或相關主管機關公告之不可抗力事件(如地震、交通中斷或發布海上颱風警報等)，本飯店將依實際情況評估是否提供取消或延期協助，請於原入住日起3日(含)內聯繫飯店辦理。 ．一般天候不佳、降雨或個人行程因素，或因天候／季節因素導致設施暫停開放或未於開放期間提供服務，均屬正常營運或自然條件變動，不構成取消、延期或特殊補償之事由。 ● 取消作業流程: 退款金額將經本飯店確認後 7~14個工作天(不含假日)，刷退至原消費信用卡帳戶中，如作業日期已超過該卡結帳日，此筆退款將延至下期方能退款。 ● 重要說明： 完成訂房即視為已閱讀並同意本訂房規範。 訂單成立後將寄送確認信至電子郵件，請再次確認訂房資訊是否正確，內含行前注意事項。